İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, ALICI’nın internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiği alışverişe ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

1. TARAF BİLGİLERİ

SATICI
Unvan: Elifçe Yöresel
Ad – Soyad: Elif Kızılarslan
Adres: Çalı Mah. Atatürk Cad. Çalı Koza Evleri No:6/A Çalı / Nilüfer / BURSA
Telefon: 0224 452 0 999 – 0541 452 0 994
E-Posta: info@elifceyoresel.com.tr
Web Site: elifceyoresel.com.tr

ALICI
Site üzerinden sipariş veren ve elektronik ortamda sözleşmeyi kabul eden müşteridir. Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşmenin konusu, ALICI tarafından siparişi verilen ve nitelikleri ile satış fiyatı internet sitesinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Sipariş konusu ürünlerin adı, adedi, birim fiyatı ve ödeme tutarı sipariş onayı esnasında görüntülenmekte ve ALICI’ya iletilmektedir. Ödeme kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yolu ile yapılabilir.

4. TESLİMAT KOŞULLARI
Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
Stok durumuna bağlı olarak ürünler ortalama 1 – 7 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Kargo firmasından kaynaklanan gecikme ve sorunlardan SATICI sorumlu değildir.
Teslim sırasında paket hasarlı ise mutlaka kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

5. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak;
Gıda ürünlerinde
Hızla bozulan ve son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde
Ambalajı açılmış, hijyenik yapısı bozulan ürünlerde
cayma hakkı bulunmamaktadır.
İade edilecek ürün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve tekrar satışa uygun durumda olmalıdır.

6. İADE SÜRECİ
Cayma hakkı kullanılması halinde ALICI, SATICI ile iletişime geçmelidir.
Ürün iade alındıktan ve kontrol edildikten sonra ürün bedeli 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.
Kargo ücretleri ilgili mevzuat ve kampanya koşullarına göre işlem görür.

7. GARANTİ VE SORUMLULUK
Satılan ürünler doğal ve katkısızdır. Üretim kaynaklı sorunlar dışında kullanım hatalarından doğan problemler garanti kapsamında değildir.

8. KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK
ALICI’ya ait kişisel veriler sipariş süreçleri, teslimat ve yasal zorunluluklar kapsamında işlenir, üçüncü kişilerle paylaşılmaz. KVKK hükümleri geçerlidir.

9. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, salgın, savaş, ulaşım engeli vb. mücbir sebepler nedeniyle gecikmeler yaşanabilir. Bu durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.

10. YETKİLİ MAHKEME
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
SATICI: Elifce Yöresel
ALICI: Elektronik ortamda onaylayan müşteri